世界で最も要求の厳しいクライアントの一部にサービスを提供するコンサルタントは、Guidepointのような専門家ネットワークをプロジェクトチームの延長として活用し、関連する専門知識に迅速にアクセスして推奨事項を通知します。
コンサルタントと専門家ネットワークとのユニークな関係について、先日、大手経営コンサルティング会社のコンサルタントに話を聞き、専門家ネットワークサービスの利用経験について理解を深めていただきました。
それでは、インタビューのハイライトをチェックしていきましょう。
1プロジェクトあたり、1対1の専門家による相談は平均で何件行っているのですか?
場合によりますが、大きな数になる可能性があります。プロジェクトごとに最大 50〜60件の電話相談 。
これまでの専門家ネットワークでの経験はいかがですか?
私が担当している部分については、経験が優れています。優れたプロジェクトマネージャーは、早い段階で適切な専門家を見つけることができるので、最も必要な情報を得る時間を大幅に節約できます。
専門家のネットワークを利用している同僚にアドバイスをお願いします。
まず、専門家の相談件数は「多ければ多いほど良い」と思うので、最初は専門家の情報やプロフィールをもっと集めることをおすすめします。
次に、専門家ネットワークが柔軟なサービスを提供できることが重要です。Guidepointのプロジェクトマネージャーは、多様なプロジェクトのニーズに応える素晴らしい仕事をしてくれました。彼は、他の専門家ネットワークにはない可能性のある調査や迅速な世論調査など、パーソナライズされた調査ソリューションを提供しました。
さらに、プロジェクトマネージャーとの相互作用と協力も重要です。あなたがしばらくの間あなたのプロジェクトにサービスを提供し、あなたのニーズを理解している専任のプロジェクトマネージャーを持っているならば、それはあなたの仕事をはるかに簡単にするでしょう。たとえば、Guidepointのプロジェクトマネージャーとコミュニケーションをとる作業が少なくて済みます。なぜなら、彼は私たちの選択基準とプロジェクトの背後にある意図をよく知っているからです。
最後になりましたが、複数の専門家ネットワークを使用している場合、各社のシステムの使用方法を覚えておくのは面倒な場合があります。私の場合、ベンダーのシステムを通じて予約がうまく行われているかどうか不安を感じています。ですから、プロジェクトマネージャーがメールで私のリクエストをリアルタイムで確認できると、とてもありがたいです。
コンサルタントが専門家ネットワークをどのように使用しているかについては、以下をご覧ください。
プラクティスマネジメントITソリューションのデューデリジェンスの実施
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