Guidepointのリサーチマネージャー、Isabel Chen氏へのインタビュー

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イザベルに会いましょう!イザベルは、ホイットマン大学で経済学の学士号を、ニューヨーク大学で金融の修士号を取得しています。旅行、カーディオスポーツ、週末のレストランやコーヒーショップの探索が好きです。私は撫でられるのが大好きなとてもかわいい猫を2匹飼っています。

 

Guidepoint: クライアントサービスチームで働くことの最も良い部分は何ですか?

 

イザベル:私は、クライアントに最適なアドバイザーを提供し、クライアントが探している情報を見つけるのを助けることを楽しんでいます。アドバイザーが素晴らしくて親切だと言ってくれると、やりがいを感じます。

 

Guidepoint: 専門家ネットワーク業界で働くことについて、最も興味深いと思うことは何ですか?

 

イザベル:EN業界で最も興味深いのは、最新の業界トピックと投資動向を追跡できることです。

 

Guidepoint:これまでのキャリアで達成した最大の成果は何ですか?

 

イザベル:私は2020年12月にクライアント対応のポジションを開始し、私のトライアルクライアントがますます公式クライアントになるのを見てきました。彼らの中には、契約を何度も更新し、そのたびにより大きなパッケージにたどり着いた人もいます。彼らは私の支援を高く評価し、私が提供するアドバイザーの質を信頼しています。

 

Guidepoint:あなたが取り組んだことがニュースに反映されているのを見たことがありますか?それは何でしたか?

 

イザベル:はい、私はクライアントのポートフォリオや投資活動をフォローしています。クライアントがアドバイザーから収集した洞察と情報を使用して、彼らは先に進み、見込み客の会社に資金を提供しました。取引の規模が大きくなる場合があります。

 

Guidepoint:Guidepointで働いている間に思いがけず学んだことは何ですか?

 

イザベル:アドバイザーは、私たちの電話や招待に対して異なる反応をします。私は、可能な限り最も生産的な方法で彼ら一人一人とコミュニケーションをとる方法を学びました。例えば、中国の医師は非常に忙しく、1回の電話で物事を簡潔かつ迅速にまとめなければならず、彼らに電話をかけるのに最適な時間は正午または営業時間後です。

 

Guidepoint:Guidepointの社内外を問わず、キャリア上で最も大きなインスピレーションを得ているのは誰ですか?

 

イザベル:前任のチームリーダーであるキーファーは、Guidepointでの時間に大きな助けてくれました。彼からは、リクエストに対する徹底的な調査の方法、アドバイザーをネットワークに参加させる方法、クライアントと対話して最も関連性の高いアドバイザーを見つける方法、チームを管理する方法など、多くのことを学びました。

 

Guidepoint:今後5年間であなたのキャリアがあなたをどこに連れて行くことを願っていますか?

 

イザベル:私は、より多くのクライアントが適切な専門家を見つけ、より大きなチームを率いるお手伝いをしたいと考えています。より多くのアソシエイトをサポートし、指導し、彼らが専門家ネットワーク業界で成功できるように支援します。

 

ガイドポイント:あなたは自分自身の専門家だと思いますか?

 

イザベル:私は自分自身を、医師やヘルスケアのインフルエンサーの採用や、クライアントのデューデリジェンスプロジェクトを支援する専門家だと考えています。

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