ケーススタディ: 数字以外でCOVID-19の影響を把握
課題
COVID-19の流行が始まったとき、あるお客様は、このウイルスによる各市場への影響を早急に理解する必要がありました。しかし不確実性が大きすぎるために、どのような質問をすべきか、また誰に尋ねるべきかを判断できない状況でした。
前例のない事態に対するお客様の包括的な理解をサポート
解決策
Guidepoint Insightsチームは、コロナウイルス、検疫、および関連要因が世界中のビジネスにどのような影響を与えたかを早くから記録していたため、チームが準備したイベントにお客様をご招待しました。この会議は完全な司会進行の下で専門家が主導する電話会議で、シリーズで継続して開催され、特定の業界や個々の企業への影響に加えて、今後の事業の進め方、将来の成長の可能性、短期および長期的に発生する可能性のあるビジネスチャンスなども、多面的に理解できるようになっていました。 Guidepoint Insightsチームはまた、過去のCOVID-19関連の電話会議の音声記録や議事録を多数収録したオンデマンドのプラットフォーム、Insights Libraryポータルをお客様にご紹介しました。
結果
ライブ配信された電話会議に参加し、Insights Libraryのコンテンツを確認したお客様は、この新しい複雑な環境下での事業の展開方法、予想されることや投資すべき分野について、短期間で深い理解を得ることができました。