情報不足がビジネス上の喫緊の課題だった時代がありました。しかし、過剰なコミュニケーションやオルタナティブな事実が氾濫する現在の状況では、今日の意思決定者にとっての課題は情報を見つけることではなく、正しい情報をどのように特定するかです。
自己選択とコンテンツキュレーションの時代には、自信過剰、ビジョンの欠如、組織の偏見が情報評価における重大なエラーを引き起こすのは簡単です。もしBlockbusterがストリーミングコンテンツの需要についてより良い情報を持っていたら、あるいはSearsがデジタル時代の買い物客の欲求や行動の変化についてより良い洞察を持っていたらどうなるでしょうか?いずれの場合も、正しい洞察力や正しい外部の意見が、より良い意思決定に影響を与えた可能性があります。
では、成功するビジネスはどのようにして適切な意思決定を行うのでしょうか?同じ量の情報に直面して、彼らは何に注意を払い、何を無視するべきかをどのように決定するのでしょうか?彼らは、典型的な情報源を超えて、新しい異なる視点を求める好奇心を共有しています。そして、さらに重要なことは、彼らはその情報の意味と影響を推定する能力と、それを行動に移すためのビジョンを共有していることです。M&Aから製品の発売、事業運営に至るまで、P&Lシートに結果が表示される前に、適切な情報を見つけ、その中で競合他社とは異なる結果と機会を見出すというこのビジョンが、企業の成功の可能性を決定します。
後知恵は、どのような情報やどの決定がビジネスの軌道を変える可能性があるのかわからない場合、役に立ちません。また、ビジネスのペースが加速し、世界中のあらゆる場所から変化がもたらされるにつれて、情報の品質に対する信頼性は、ソースを明らかにして評価する能力にますます依存するようになります。好奇心と懐疑心はもはや競争上の優位性ではなく、生き残るための要件です。
あなたとあなたのチームは、あらゆる可能性を吟味するために、新しくて斬新な情報源を探していますか?正しい決定を下すために必要なインサイトをどこで得られるか知っていますか?あなたの成功はそれにかかっています。